Al 31 dicembre 2019, nei 38 Comuni degli Ambiti Territoriali n. 1 e 2 della Regione Umbria, che coprono una superficie di circa 4.300 km², Umbra Acque S.p.A. fornisce il Servizio Idrico Integrato ad una popolazione di 501.186 abitati serviti pari a 233.452 utenze. Ogni giorno distribuisce mediamente circa 155.000 m³ di acqua depurata. Utilizza e manutenziona 8.000 km di condutture (6.315 km di rete di acquedotti e 1.685 km di condotte fognarie), 144 impianti di depurazione, 249 potabilizzatori, 506 impianti di sollevamento e 17 impianti di potabilizzazione.