Letture e autoletture contatori

Come comunicare l’autolettura

L’autolettura può essere comunicata:

tramite la chat Flù cliccando sull’icona in basso a destra

accedendo allo sportello on-line My Umbra Acque

accedendo all'APP My Umbra Acque 

accedendo alla nostra chat ChiediaUmbraBot dall'APP Telegram

chiamando il numero telefonico 800 00 55 43 (gratuito da telefono fisso) oppure 075 501 43 01 (da cellulare); in questo caso è necessario avere a portata di mano il codice utenza riportato in fattura e nella cartolina per l'autolettura, oltre alla lettura del contatore.

Il servizio con risponditore automatico è attivo 24 ore su 24, festivi compresi.

Inviando un sms direttamente dal tuo cellulare al numero 339 9940019 nel seguente formato:
codiceutenza#codicecliente#autolettura

 

Riportiamo qui di seguito un esempio esplicativo:
200001111111#1001111111#1234
Non inserire spazi tra i numeri ed il simbolo cancelletto. La notifica di conferma autolettura sarà inviata dopo circa 2-3 ore dall’inserimento

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