Umbra Acque comunica che dal 23/10/2019 il punto di facilitazione digitale di Todi è stato sostituito dallo Sportello Digitale che, tramite l’interazione in telepresenza con un operatore, garantirà al cliente l’espletamento di tutte le operazioni commerciali normalmente effettuabili agli sportelli di contatto fisici: gestione del contratto (subentro, cessazione, voltura, voltura a titolo gratuito, cambio d’uso), richiesta preventivi (allaccio idrico, allaccio fognario, allaccio antincendio), fatture e consumi (inserimento lettura, ristampa bollettino, estratto conto e verifica pagamenti, rateizzazione, verifica misuratore), domiciliazione bancaria o postale (attivazione, modifica o revoca), rifatturazione (depenalizzazione, rettifica di fatturazione), informazioni su processi commerciali, su canali di contatto, oltre che variazione anagrafica e di ragione sociale.
All’utente basterà fissare un appuntamento on-line dal sito www.umbraacque.com, oppure chiamare il numero verde 800.00.55.43 da rete fissa o il numero 075.5014301 da rete mobile.
L’appuntamento potrà essere anche preso direttamente tramite il totem collocato all’interno dello sportello digitale di Todi.
Lo sportello digitale di Todi è ubicato in Via Piana 201 a Pantalla, ed il servizio sarà disponibile il mercoledì dalle 8,00 alle 12,30 e dalle 13,15 alle 16,15.
Per ogni necessità di chiarimenti sono a disposizione il numero verde 800.00.55.43 da rete fissa ed il numero 075.5014301 da rete mobile.
Servizio di emergenza
24 ore su 24
dal lunedì al venerdì
ore 8:00 - 17:00