Variazione residenza
Quando richiedere il servizio
Quando occorre la variazione di un'utenza “residente” in utenza “non residente”, e viceversa.
Nel caso di cambio di tariffa da non residente a residente, se a nome dell’intestatario/intestataria sono presenti altri contratti con tariffa "residente," questi vengono aggiornati in automatico con tariffa "non residente".
Cosa ti serve per richiedere il servizio
• N. Documento d’identità e Codice Fiscale
• Un indirizzo di posta elettronica
• Numero utenza/Numero presa
• Autolettura
Come richiedere il servizio
Sportello On-line (My Umbra Acque)
Telefonando al numero verde 800 005 543 oppure da cellulare al numero 075 501 4301 (sarà necessario inviare mediante Whatsapp, al numero indicato dall’operatore/operatrice, la foto del documento di identità)
Ufficio Provinciale
Orari di apertura, solo su appuntamento, dal lunedì al venerdì dalle 8:15 alle 16:15 orario continuato e il sabato dalle 8:15 alle 12:15.
Per prenotare un appuntamento contattare il Call Center telefonando ai seguenti numeri:
- 800005543 (numero verde gratuito da rete fissa)
- 0755014301 (da cellulare)
Sportello Digitale Territoriale (solo su appuntamento)
